給与支払報告書の紛失について

　区は、5月20日（月曜）に各事業者へ税額決定通知書を送付しました。5月28日（火曜）から6月13日（木曜）にかけ、5事業者から特別徴収税額の決定通知書が未着との連絡がありました。各事業者からは簡易書留や特定記録郵便で送付されており、問い合わせ番号の照会により税務課への到着は確認できたものの、課税処理がされていなかったため、給与支払報告書の紛失が判明しました。
　税務課職員への聞き取り調査、執務室内の捜索を実施しましたが、発見できませんでした。
　なお、郵便物の処理は税務課内の限られた場所で行っており、施錠された場所で保管していることから、外部流出の可能性は極めて低く、誤って廃棄処理したものと考えています。

　各事業者には、経緯を説明しお詫びするとともに、給与支払報告書の再提出を依頼しました。現時点で課税処理は完了し、税額決定通知書を送付しました。
　また、対象となる方に対して、区からお詫びの文書を送付します。

住所・氏名・マイナンバー等、給与支払報告書記載内容

　個人情報の取り扱いについて、改めて職員に注意喚起を行います。また、郵便物の所在・処理の完了確認ができるよう、事務処理手順を見直し、再発防止に努めてまいります。