「転入・転出・転居、出生、死亡に関する必要な手続きや窓口の混雑情報を確認できます」
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ページ番号:433-843-281
更新日:2023年3月1日
お引越しや出生などに際して、ご自身に必要な手続きや持ち物を事前に特定できる「手続き案内サービス」と、区役所や区民事務所窓口の受付混雑情報を即時に確認できる「リアルタイム混雑情報」が掲載されたページです。ご利用になりたいページのボタンをクリックすると、専用サイト(外部サイト)に移動します。
手続き案内サービス
(注釈)画像をクリックすると専用サイト(外部サイト)に移動します。
サービス概要
転入・転出・転居、出生、死亡に関して、各種質問にお答えいただくことで、ご自身に必要な手続きや申請窓口・持ち物などをご案内します。
(注釈)転入・転出・転居については、質問回答後にQRコードが生成されます。QRコードを区民事務所窓口にご提示いただくことで、申請書一括作成システムへ情報が連携されます。
リアルタイム窓口混雑情報
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窓口混雑状況の確認
窓口の受付混雑状況を即時に確認できます。
待ち状況の確認・交付状況の確認
窓口受付のお呼び出しの順番、交付のお呼び出しの状況を即時に確認できます。
電子メールでお知らせ
お呼び出しの順番が近づくと電子メールでお知らせします。(専用ホームページでメールアドレスを登録する必要があります。)
リアルタイム窓口混雑情報の対象窓口および主な業務内容
対象窓口 | 主な業務 | 説明ページ(別のページが開きます) |
---|---|---|
区民事務所 | 転入・転出の届出、証明書発行など | 区民事務所で取り扱う主な手続き |
戸籍第一係、戸籍第二係 | 戸籍の届け出・証明など | 戸籍の届出 |
戸籍の証明 | ||
区税第一~第四係、区税事務係 (税証明・軽自動車税担当) |
住民税の申告・相談、税証明、 バイクなどの登録・廃車手続きなど |
住民税の申告 |
住民税の証明書 | ||
バイク等の登録・廃車 | ||
軽自動車税納税証明書 | ||
こくほ資格係、こくほ給付係、 こくほ石神井係 |
国民健康保険の加入・脱退手続き、 限度額適用認定証の手続きなど |
国民健康保険 |
後期高齢者保険料係 | 75歳以上の医療保険料の納付など | 後期高齢者医療制度 |
国民年金係 | 国民年金の加入、受給手続きなど | 国民年金 |
児童手当係 | 児童手当などの手続き・相談 | 子どもの手当・医療費助成 |
入園相談係 | 保育園などの申込・相談 | 申込の利用から流れ |
手続き案内サービスのお問い合わせ
区民部 区民事務所担当課 調整担当係
組織詳細へ
電話:03-5984-1031(直通)
ファクス:03-5984-1222
この担当課にメールを送る
リアルタイム窓口混雑情報のお問い合わせ
区民部戸籍住民課庶務係
電話:03-5984-2791(直通)
ファクス:03-5984-1222
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