産後ケア事業

下記すべてに当てはまる方

• 区から利用者カードを交付された方または電子クーポンの登録をされた方
• 練馬区民の方で、産後ケアを必要とする出産後1年未満の母子（ショートステイは概ね生後4か月まで）
• 母子ともに医療的な処置が必要のない方

（注釈）早産等により修正月齢対応をご希望される場合は、個別に母子保健係（03-5984-4621）までご相談ください。

サービスの種類と月齢によりケアの内容が異なります。

• お母さんへの助産師ケア（乳房ケア・授乳相談）、育児相談
• 赤ちゃんの健康チェックと沐浴、沐浴の練習
• お母さんへの食事の提供（産後ケア訪問では食事の提供はありません。）

＜妊娠中の方＞
練馬区で妊婦面談を受けてください。妊婦面談の詳細は「妊娠届（母子健康手帳の交付）について」または「練馬区に転入された妊婦さんへ」をご確認ください。

• 令和8年4月1日以降に妊婦面談を受けた方は面談時に電子クーポン登録方法等をご案内します。登録後、電子クーポンを付与します。
  （登録には、練馬区公式LINEの友達追加が必須です）

（注釈）令和8年3月31日以前に妊婦面談を受けた方は、紙の利用者カードをお渡ししています。利用者カードを交付された方は、電子クーポンに変更することはできません。

＜出産後に転入してきた方＞

• スマートフォン等から電子申請ができます。（利用日の14日前まで）

下記「LoGoフォーム」にアクセスし、電子申請をしてください。
練馬区産後ケア新規利用申込（LoGoフォーム）（外部サイト）

• 転入等により妊婦面談を受けていない方で、産後ケアをすぐに利用したい場合は、上記の電子申請後に、母子保健係（03-5984-4621）に お問合わせください。

• 住民税非課税世帯・生活保護世帯の方は利用者負担金が無償となりますが、別途申請が必要となります。詳しくは、下記（6）をご覧ください。

• 利用を希望する施設に連絡し、オリエンテーションを受け利用の準備をする。

• 見学をご希望の場合は施設にご相談ください。
• 産前に利用予約をすることはできません。ご出産後、必ず施設に予約が必要です。

（注釈）予約方法は、施設ごとに異なりますので、ご注意ください。
　　　　なお、予約方法や施設の利用に関することは、直接施設にご相談ください。

• 利用を希望する施設へ直接連絡をし、利用者番号を伝えて、利用日を決めてください。

• 事前のオリエンテーションを受けていない場合は、施設の利用についてオリエンテーションを受けてください。

• 電子クーポンの場合は、施設に設置された二次元コードを読み込み、施設に電子クーポンを提示し、利用手続きを行ってください。
• 利用者カードの場合は、施設に利用者カードを提示し、利用者カードに利用日の記入をしてもらいます。
• 施設に利用者負担額をお支払いください。
• その他の必要な持ち物などは、施設見学や予約の際に施設から案内された物をご用意ください。

（注釈）利用当日に利用者カードを忘れた場合、書類が届く前に産後ケアを利用した場合または利用者カード等を紛失した場合は、必ずご自身で利用日の記入をお願いします。紛失した場合は再交付の申請が必要となります。
　詳細はページ中央の「利用にあたっての注意事項」をご確認ください。

• 産後ケアの利用が済みましたらアンケートに回答をお願いします。

• アンケートは、電子クーポンの利用申請後に表示されるURL、または妊婦面談時にお渡しする「練馬区産後ケア事業利用者登録のご案内」の裏面の二次元コードから回答できます。
  利用者カードの場合は、裏面の二次元コードから回答できます。
• 複数の施設を利用した場合は、施設ごとに回答をお願いします。

住民税非課税世帯・生活保護世帯の方は、産後ケア事業の利用者負担金が無償となります。
必ず妊娠30週以降に、下記「LoGoフォーム」にアクセスし、電子申請をしてください。
（区からの承認が無い場合、無償利用はできません。）
練馬区産後ケア　住民税非課税・生活保護世帯用への切り替え申請（LoGoフォーム）（外部サイト）

• ご利用できない場合について

・希望者多数の場合、ご希望に添えない場合がございます。
・急性感染症（麻しん、風しん、インフルエンザなど）にり患している時は利用できません。
・ご利用時点の健康状態やその他の事由により、施設の側で受け入れできない場合がございます。
・ショートステイとデイケアは、お母さんと赤ちゃんご一緒にご利用ください。また、原則上のお子さんと一緒にご利用いただくことはできません。

• 利用回数について

・電子クーポンまたは利用者カードをご活用いただき、回数管理をお願いします。利用回数の上限を超えて利用した場合は、区の助成金額も含めて全額自己負担となります。

• 利用予約後のキャンセルについて

利用予定日の前日午前10時までに、施設へ直接ご連絡ください。（前日が休みの場合は前々日まで）
前日午前10時以降のご連絡や、ご連絡がなかった場合は、1回利用したものとみなして利用者負担額をお支払いいただきます。
（注釈1）電子クーポンの場合は、区で利用予定回数の減算処理を行います。
（注釈2）利用者カードの場合は、ご自身で利用者カードの利用予定だったサービス欄にキャンセル日のご記入をお願いします。

• 利用者負担額について

利用者負担額の詳細は、「利用者負担金など」をご確認ください。住民税非課税世帯・生活保護世帯として利用される場合、毎年7月に該当年度の住民税の課税状況等を確認します。なお、以下に該当される場合は母子保健係にお問い合わせください。
・住民税非課税世帯・生活保護世帯から住民税課税世帯となった場合
・住民税課税世帯から住民税非課税世帯・生活保護世帯となった場合

• 転出後の利用について

練馬区を転出後に練馬区産後ケア事業をご利用いただいた場合は、区の助成金額も含めて全額自己負担となります。

• 災害等発生時の対応

災害等発生時は事業を中止する場合があります。ご利用予定の事業所と連絡をとり利用の可否についてご相談ください。

• 利用者カード等の再交付について

利用者カードや登録前に電子クーポンのご案内を紛失した方は、下記「LoGoフォーム」にアクセスし、電子申請をしてください。
産後ケアをすぐに利用したい場合は、母子保健係（03-5984-4621）にお問合わせください。
練馬区産後ケア事業利用者カード等再交付申請（LoGoフォーム）（外部サイト）

• 利用当日に施設に電子クーポンまたは利用者カードを持参できなかった場合について

〔電子クーポンの場合〕
利用した事業者から報告を受け、後日区の方で利用回数の減算処理を行います。減算処理の内容は、利用履歴閲覧から確認できます。（産後ケアの利用日ではなく、練馬区が減算処理を行った日で表示されます。利用者へは、減算処理の際に、LINEのメッセージでどの利用日の減算処理分かをお知らせします）
〔利用者カードの場合〕
（1）　利用当日、事業所に母子健康手帳P16「産後ケアの記録」に利用記録を書いてもらう。
（2）　帰宅後、利用者カードにご自身で（1）の記録を記入する。利用者カードを紛失し再交付を受けた方は、（1）の記録を含め全ての産後ケア利用回数分をご自身で記入する。利用中に紛失した利用者カードが出てきたら、利用回数の転記漏れがないか確認し処分する。（利用者カードは1枚持ちにする）
　　（注釈）利用回数の上限を超えて利用した場合は、区の助成金額も含めて全額自己負担となります。

電子クーポンの利用方法については、下記のご案内よりご確認ください。

電子クーポンの利用には、利用者番号と暗証番号が必要です。
妊婦面談を受けた方は、「産後ケア利用の際の同意事項」と「電子クーポン利用の同意事項」にご同意いただいていた場合は、利用者番号と暗証番号を記載した「練馬区産後ケア事業利用者登録のご案内」をお渡ししています。
転入や出産後の方は、下記「LoGoフォーム」にアクセスし、電子申請をしてください。
練馬区産後ケア新規利用申込（LoGoフォーム）（外部サイト）

施設名称に下線のあるものは、クリックすると該当施設のホームページにリンクします。施設のホームページに産後ケアの案内もあります。
（注釈）利用可能な月齢等の詳細は各施設にお問い合わせください。

・必要に応じて、担当保健相談所の保健師と産後ケア事業実施施設とで連携を取りながらサポートします。
・妊娠・出産・子育てに関するご相談を伺う中で、こちらからご利用をお勧めする場合もあります。ご心配なことやお困りのことがございましたらお気軽に担当の保健相談所にご相談ください。
・保健相談所にお問い合わせいただいた際には、妊娠・子育て相談員や担当保健師が対応させていただきます。
・早産の場合や出産後赤ちゃんが入院治療等で退院が延期された場合は、出産予定日または退院日を基準とした期間の延長をすることができます。母子保健係にご相談ください。