お困りごとは、迷わずご相談を！

　福祉・保健の相談窓口は、子ども・子育て、高齢、障害、生活困窮など、分野ごとに分かれています。しかし、世帯の抱える困りごとは1つの分野だけでなく、複数の分野にまたがることがあります。
　練馬区の福祉・保健の各相談窓口では、担当以外の分野も含めて、困りごとの相談を包括的に（丸ごと）受け止めます。一緒に困りごとの内容を整理した上で、相談を受け止めた窓口のみでは解決が難しい場合は、他の相談機関と連携して対応するほか、適切な相談機関につなぎます。

　複数の分野にまたがる困りごとを抱えていても、実際に相談をすることを躊躇してしまうことや、どんなことを困りごととして相談していいのかわからないこともあると思います。そこで、過去に練馬区の相談機関が区民の皆様からお受けしたご相談に対する支援事例をご紹介します。　
　それぞれの世帯で抱える困りごとは、それぞれに異なっており、今回紹介した事例と重なる部分もあれば、全く異なるということもあると思います。今回紹介する事例は、あくまで過去の支援事例の一部であり、様々な困りごとの相談を受けていることの参考として紹介しています。
　　
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