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ファミリーサポート事業(育児支えあい)

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  6. ファミリーサポート事業(育児支えあい)

ページ番号:875-849-872

更新日:2025年4月1日

 保護者が仕事や外出などでお子さんを預かって欲しいときに、援助会員が有償でお預かりする会員組織です。
 ご利用にあたっては利用会員としての登録が必要です。

利用会員(子どもを預けたい方)

利用できる方

 練馬区民で、生後58日から小学6年生までの児童の保護者

利用できる区域

 練馬区内または隣接区市(板橋区、豊島区、中野区、杉並区、武蔵野市、西東京市、新座市、朝霞市、和光市)の範囲内で援助会員が対応できる場合

利用できる時間

 午前7時から午後8時までの間で希望する時間

利用料金(1人あたり)

 援助会員が自宅を出てから、活動終了後に帰宅するまでの時間で計算します。

  • 1時間あたりの利用料金

 ・平日 800円
 ・土曜、日曜、祝休日、年末年始(12月29日から1月3日) 900円

  • その他の費用

 送迎にかかる交通費や紙おむつ、おやつ代などの費用がかかった場合は、実費をお支払いください。
 食事の提供を依頼する場合で実費が明確でないときの費用は、以下のとおりです。
 ・未就学児 300円
 ・小学生 400円

  • キャンセルについて

 やむを得ずキャンセルする場合は、前日午後9時までに、援助会員に断りの連絡を入れてください。
 それ以降のキャンセルは1時間分の料金を援助会員へお支払いいただきます。

  • 利用にあたってのお願い

 援助会員とのマッチングが成立した後のキャンセルが頻発しています。
 ファミリーサポート事業は、地域で助け合いながら、子育てをする相互援助活動になりますので、援助会員のご予定をおさえながら実施しています。依頼の際は、キャンセルが出ないよう、援助してほしい日時を確定していただいてからご相談ください。ご理解のほどよろしくお願いします。

キャッシュレス決済の利用が可能になりました

利用料金のコード決裁(PayPayなどのPay払い)が可能になりました。
原則現金または子育てスタート応援券でのお支払いになりますが、利用会員、援助会員の双方の同意がある場合に限り、キャッシュレス決済のご利用が可能です。
事前の顔合わせ等でお互いに支払い方法をご相談ください。
※利用会員、援助会員の双方の同意とそれぞれの責任において実施してください。
※万が一、トラブルが発生しても区は一切の責任を負いません。

ファミリーサポート事業の無償化について

令和元年10月1日から、幼児教育・保育の無償化が始まりました。
認可保育園等を利用していない児童を対象とする、ファミリーサポート事業の無償化については、以下のページをご覧ください。

「多胎児ファミサポ利用券」について

2歳未満の多胎児がいる世帯でファミリーサポート利用会員に登録した方へ、「多胎児ファミサポ利用券」を交付しています。
多胎児が同時にファミリーサポート事業を利用する場合1人分の料金で利用できます。
交付枚数は下記のとおりです。
(1)ファミリーサポート利用会員登録時点で、多胎児が満1歳未満の場合は、一律96枚を交付します。
(2)ファミリーサポート利用会員登録時点で、多胎児が満1歳以上の場合は、多胎児が2歳になる月までの月数に8を乗じた枚数を交付します。
※(1)で交付を受けた場合、多胎児が1歳になった月の翌月以降、追加して交付を受けることができます。多胎児が2歳になる月までの月数に8を乗じた枚数を追加交付します。追加交付をご希望の方はお問合せください。

多胎児ファミサポ利用券を紛失した場合は、未使用枚数について、1度に限り再交付することが可能です。
以下の入力フォームに必要事項を入力してください。
https://logoform.jp/form/G2rU/425506(外部サイト)新規ウィンドウで開きます。
入力フォームから申し込みの送信をすると、入力したメールアドレス宛に「送信完了」メールが送信されます。
ドメイン指定でメールの受信が制限され受信できない可能性があります。「@logoform.jp」よりメールが配信されますので、受信できるように設定をお願いします。送信完了メールが届かない場合、迷惑メールや他のフォルダに振り分けられていないかご確認ください。それでも解決しない場合、入力したメールアドレスが間違っている可能性がありますので、ご連絡ください。
※申請から1~2週間程度(祝休日を除く)経っても多胎児ファミサポ利用券が郵送で届かない場合は、ご連絡ください。

利用会員の登録・変更・退会手続き

※下記の会員登録手続きの完了後、会員証などを送付させていただきます。入会申込兼登録書の提出から1週間程度(祝休日を除く)経っても会員証が届かない場合は、ファミリーサポートセンター(03-3993-4100)へご連絡ください。

【電子申請(LoGoフォーム)で申請する場合】
 以下の入力フォームに必要事項を入力してください。
<入会申込>
https://logoform.jp/form/G2rU/773234(外部サイト)新規ウィンドウで開きます。
<登録情報変更>
https://logoform.jp/form/G2rU/933815(外部サイト)新規ウィンドウで開きます。
<退会>
https://logoform.jp/form/G2rU/915022(外部サイト)新規ウィンドウで開きます。
※入力フォームから申し込みの送信をすると、入力したメールアドレス宛に「送信完了」メールが送信されます。ドメイン指定でメールの受信が制限され受信できない可能性があります。「@logoform.jp」よりメールが配信されますので、受信できるように設定をお願いします。送信完了メールが届かない場合、迷惑メールや他のフォルダに振り分けられていないかご確認ください。それでも解決しない場合、入力したメールアドレスが間違っている可能性がありますので、ご連絡ください。

【郵送で申請する場合】
 「練馬区ファミリーサポート(育児支えあい)事業 入会申込兼登録書」を、練馬区ファミリーサポートセンターへお送りください。
(郵送先)
 練馬区ファミリーサポートセンター
 住所:〒176-0012 練馬区豊玉北5丁目18番12号


練馬区ファミリーサポート(育児支えあい)事業 入会兼登録書
 以下からダウンロードしてご使用ください。

登録~利用の流れ

<登録>

  1. ファミリーサポートセンターへ「練馬区ファミリーサポート(育児支えあい)事業 入会兼登録書」を提出
  2. ファミリーサポートセンターから会員証などを送付

<利用>

  1. ファミリーサポートセンター(03-3993-4100)へ援助依頼(ファミリーサポートセンターにて依頼内容を基にコーディネート)
  2. 援助が決まったら援助会員より連絡
  3. 援助会員とお顔合わせ(「練馬区ファミリーサポート(育児支えあい)事業 お顔合わせ記録用紙」をご記入のうえ、援助会員にお渡しください)
  4. 援助活動
  5. 終了後、援助会員へ現金または子育てスタート応援券で支払う。また、援助会員が作成した活動報告書へサインする。

練馬区ファミリーサポート(育児支えあい)事業のご案内


練馬区ファミリーサポート(育児支えあい)事業 お顔合わせ記録用紙
  以下からダウンロードしてご使用ください。

利用者アンケート(満足度調査)の結果について

ファミリーサポート事業利用者にアンケートを実施しましたので、結果を公表いたします。ご協力ありがとうございました。

登録書などの送付先・お問い合わせ

 練馬区ファミリーサポートセンター
  住所:〒176-0012 練馬区豊玉北5丁目18番12号
  電話:03-3993-4100

援助会員(子どもを預かる方・有償ボランティア)

登録している方は

次の2点にあてはまる方です。

  1. 練馬区が実施する「保育サービス講習会」を修了した方
  2. 20歳以上の練馬区民の方

「保育サービス講習会」とは

 保育の心構えや、子どもの遊び・病気などについて学びます。
 受講者の募集などの詳細は、ねりま区報でお知らせします。

  • 開催時期

 6月、9月、11月、2月 の 年4回

  • 受講期間

 5日間

令和7年度保育サービス講習会年間計画
  実  施  日 会    場 ※
第94回保育サービス講習会
(5月11日区報掲載予定)
6月16日(月)・17日(火)
18日(水)・26日(木)・27日(金) 
練馬区立・区民産業プラザ(ココネリ)
研修室1
第95回保育サービス講習会
(8月11日区報掲載予定)
9月16日(火)・17日(水)
24日(水)・25日(木)・26日(金) 
練馬区立 男女共同参画センター(えーる)
第96回保育サービス講習会
(10月11日区報掲載予定)
11月17日(月)・18日(火)
19日(水)・27日(木)・28日(金) 
練馬区立・区民産業プラザ(ココネリ)
研修室1または2
第97回保育サービス講習会
(1月11日区報掲載予定)
2月16日(月)・17日(火)
18日(水)・26日(木)・27日(金) 
石神井公園区民交流センター(ピアレス)予定

※講習会最終日は、練馬区ファミリーサポートセンターが会場となります。
※1回の講習会で全てを修了できない場合は、他の回で未受講分を受講してください。
※詳細は練馬区ファミリーサポートセンター(03-3993-4100)までお問合せください。

「ファミリーサポート・センターだより(ねりま・キッズ)」

 ファミリーサポートセンターでは、「ファミリーサポート・センターだより(ねりま・キッズ)」を発行しています。

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お問い合わせ

在宅育児支援担当課 育児支援係  組織詳細へ
電話:03‐5984‐5673  ファクス:03‐3993‐8215
この担当課にメールを送る(新しいウィンドウを開きます)

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