住基カードの暗証番号の変更

• 住基カード（変更前の暗証番号の入力が必要）→即日で変更できます。

• 本人の住基カード（変更前の暗証番号の入力が必要）
• 法定代理人であることを確認できるもの（練馬区の住民基本台帳等で確認できる場合は不要）

　　　→即日で変更できます。

　即日での変更はできません。申請後、郵送で照会書兼回答書を送ります。
　
申請時

• 委任状（ダウンロードして、委任内容のほか、本人が来られない理由を具体的に記入してください）
• 任意代理人の本人確認書類

次の（1）の中から2点もしくは（1）（2）の中から各1点

（1）マイナンバーカード、運転免許証、パスポート（日本国旅券）、在留カード、特別永住者証明書、外国人登録証明書（みなし特別永住者証明書）、運転経歴証明書（平成24年4月1日以降発行のもの）、写真付き住基カード、身体障害者手帳、療育手帳（愛の手帳）や精神障害者保健福祉手帳

（2）健康保険証、官公署発行の書類（年金手帳、介護保険証など）

　
変更手続時（照会書兼回答書到達後）

• 照会書兼回答書（本人が必要事項を記入してください）
• 本人の住基カード
• 委任状（委任内容のほか、本人が来られない理由を具体的に記入してください）
• 委任者の本人確認書類

次の（1）または（2）の中から1点

（1）運転免許証、パスポート（日本国旅券）、在留カード、特別永住者証明書、外国人登録証明書（みなし特別永住者証明書）、運転経歴証明書（平成24年4月1日以降発行のもの）、身体障害者手帳、療育手帳（愛の手帳）や精神障害者保健福祉手帳

（2）健康保険証、官公署発行の書類（年金手帳、介護保険証など）

• 任意代理人の本人確認書類

次の（1）の中から2点もしくは（1）（2）の中から各1点

（1）マイナンバーカード、運転免許証、パスポート（日本国旅券）、在留カード、特別永住者証明書、外国人登録証明書（みなし特別永住者証明書）、運転経歴証明書（平成24年4月1日以降発行のもの）、写真付き住基カード、身体障害者手帳、療育手帳（愛の手帳）や精神障害者保健福祉手帳

（2）健康保険証、官公署発行の書類（年金手帳、介護保険証など）

• 暗証番号の指定書（本人が記入し、付属の保護シールまたは封緘により目隠ししたもの）

月曜～金曜日の午前8時30分～午後7時（祝休日・12月29日～1月3日を除く）
土曜日の午前9時～午後5時（祝休日・12月29日～1月3日を除く）

月曜～金曜日の午前8時30分～午後7時（祝休日・12月29日～1月3日を除く）