【重要】業務継続計画（BCP）の策定に向けた取組について
ページ番号：514-916-012
更新日：2024年3月7日
- 介護サービスは、利用者の方々やその家族の生活に欠かせないものであり、感染症や自然災害が発生した場合であっても、利用者に対して必要なサービスが安定的・継続的に提供されることが重要です。
- 必要なサービスを継続的に提供するためには、また、仮に一時中断した場合であっても早期の業務再開を図るためには、業務継続計画（BCP）の策定が重要です。
以下、策定の参考資料として厚生労働省のガイドラインをご活用ください。
※全ての介護サービス事業者は、令和6年3月末までに業務継続計画（BCP）を策定することが義務付けられています。
介護施設・事業所における業務継続ガイドラインについて
介護施設・事業所における業務継続計画（BCP）ガイドラインについて（PDF：856KB）
自然災害発生時の業務継続ガイドライン（PDF：14,162KB）
新型コロナウイルス感染症発生時の業務継続ガイドライン（令和5年2月2日更新）（PDF：6,577KB）
介護保険最新情報Vol.1173にて「新型コロナウイルス感染症発生時の業務継続ガイドライン」における「3－5．感染防止に向けた取組（参考）」（31ページ）など、感染症対策に係る記載については「介護現場における感染対策の手引き（第3版）」の内容を参照するように案内がありました。
介護現場における感染対策の手引き（第3版）（PDF：20,462KB）
業務継続計画（BCP）ひな形
自然災害編
ひな形
自然災害発生時の業務継続計画（BCP）ひな形（Word：285KB）
記入例
自然災害編BCP（サービス固有事項）_記入例（Excel：18KB）
参考資料
新型コロナウイルス感染症編
ひな形
（通所）新型コロナウイルス感染症発生時の業務継続計画（BCP）ひな形（Word：106KB）
（訪問）新型コロナウイルス感染症発生時の業務継続計画（BCP）ひな形（Word：103KB）
（入所）新型コロナウイルス感染症発生時の業務継続計画（BCP）ひな形（Word：108KB）
新型コロナウイルス感染症発生時の業務継続（BCP）ガイドライン（様式ツール集）（Excel：44KB）
記入例
参考資料
東京都策定支援事業
特養、老健、有料老人ホーム等向け
令和5年度 高齢者施設等におけるBCP 策定支援事業（外部サイト）
※BCP策定講座、BCP実践講座、アドバイザーによる個別相談等の支援に関する情報をご確認いただけます。
訪問系、通所系向け
※策定支援研修会動画、資料をご覧いただけます。
研修動画（厚生労働省・東京都）
介護施設・事業所における業務継続計画（BCP）作成支援に関する研修（外部サイト）
※厚生労働省が公開する業務継続計画（BCP）作成支援のページです。
※東京都が公開する業務継続計画（BCP）作成支援のページです。
※ページ中ほどにある小見出し「業務継続計画（BCP）策定のための支援動画（東京都作成）」が該当箇所です。
業務継続計画（BCP）の作成について
業務継続計画（BCP）の作成について（通知）（PDF：1,279KB）
業務継続計画（BCP）作成状況アンケート結果【全事業所版】（PDF：189KB）
業務継続計画（BCP）作成状況アンケート結果【施設系版】（PDF：172KB）
業務継続計画（BCP）作成状況アンケート結果【通所系版】（PDF：170KB）
業務継続計画（BCP）作成状況アンケート結果【訪問系版】（PDF：176KB）
業務継続計画（BCP）作成状況アンケート結果【居宅介護支援版】（PDF：170KB）
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お問い合わせ
高齢施策担当部 介護保険課 事業者運営推進係
組織詳細へ
電話：03-5984-4589（直通）
ファクス：03-3993-6362
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