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ごみの戸別訪問収集

ページ番号:774-890-657

更新日:2024年7月16日

 家庭ごみを集積所まで持ち出すことが困難な世帯のために、収集職員がごみを玄関先などまで引き取りに行く戸別訪問収集を実施しています。
また、災害時には戸別訪問収集の対象者全員に対し、安否確認を行います。

対象

・65歳以上の方のみの世帯または障害がある方のみの世帯
・日常生活に伴って発生する家庭ごみを集積所まで持ち出すことが困難な世帯
・身近な方の協力を得られない世帯
※すべて満たしている必要があります。

手続きの流れ

1 受付(電話・来所・オンライン申込など)
2 訪問調査(日時は、清掃事務所担当者と調整が必要です)
3 決定(調査の結果、対象とならない場合もあります)
4 収集開始日の連絡

※注釈1:受付から収集開始まで2週間程度かかります。
※注釈2:受付後、清掃事務所職員が訪問調査して、状況などを確認します。(ご家族や介護担当者の
      立会いが必要です。)
※注釈3:共同住宅の場合はドア前など共有通路にごみを排出するため、調査前に所有者や管理組合
      などの承諾が必要です。

見守りサービス

 戸別訪問収集の利用者のうち希望する方が、1週間以上ごみを出さなかった場合に、清掃事務所から地域包括支援センターに連絡し、センター職員が電話や訪問などで状況を確認する見守りサービスを実施しています。対象は戸別訪問収集を利用している65歳以上の方で、ホームヘルパー(訪問介護員)などによる見守りのない方です。

戸別訪問収集の調査依頼はオンライン申請ができます

オンライン申請は下記の申請フォームから申請してください。なお、お住いの地域によって申請フォームが異なるためご注意ください。

【〒176・179地域】戸別訪問収集の調査依頼フォーム

【〒177・178地域】戸別訪問収集の調査依頼フォーム

お問い合わせ

練馬清掃事務所(〒176・179地域)  電話:03-3992-7141 ファクス:03-3948-7400
石神井清掃事務所(〒177・178地域) 電話:03-3928-1353 ファクス:03-3928-1215

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