自立支援給付サービスの利用と支払い

自立支援給付制度（介護給付・訓練等給付）では契約内容に基づいてサービスを受けることになります。
利用者はサービスの利用後、事業者に受給者証に記載されている利用者負担額を支払います。（残りの費用は事業者が区に請求します）
契約とサービス内容が違うなど疑問がある場合には、事業者の苦情受付担当者に確認します。また、区役所にある保健福祉サービス調整委員でも苦情や相談を受け付けいたします。