練馬区チャットボットをご利用ください

（1）生成AIの特性上、間違った回答をしたり、不完全な回答をしたりする場合があります。必ず区公式ホームページに公開されている情報をご確認ください。
（2）本生成AIチャットボットは、区のホームページサーバに公開されている情報を学習し、回答を提示します。
　このため、公開されていない情報や、各ページに記載のない質問をしても回答ができません。
（3）本生成AIの仕様上、回答の生成にお時間がかかります。
（4）意図した回答が得られない場合は、下記「上手な質問の仕方」をご確認いただき、質問の仕方を変えていただくと、回答を得られる場合があります。
（5）本サービスにいただいた質問等は生成AIの学習データとしては利用されません。
　また、個人情報に関する質問は受け付けていませんので、名前や住所、電話番号などは入力しないでください。

　練馬区公式LINEからもご利用いただけます（下図参照）。なお、ご利用には、LINEでの「友だち追加」が必要です。LINEの友達登録は練馬区公式LINEページから登録可能です。
　メニューの「チャットボット」ボタンを押してご利用ください。

（1）単語ではなく具体的に質問する。
　具体的な質問をすることで、より正確な回答を得られる場合があります。
　例えば、「休日　住民票」ではなく「休日の住民票のとり方を教えて」と質問してみてください。
（2）表現を変えて質問する。
　意図した回答が得られない場合は、異なる言い回しで質問することで生成AIが意図をより正確に理解しやすくなり、回答を得られる場合があります。
（3）複数の質問を分ける。
　一度に複数の質問をするのではなく、質問を分けて一つずつ質問すると、より正確な回答を得られる場合があります。
　例えば、「住民票を取得できる場所と、1枚当たりの金額と、必要な持ち物を教えて」と聞くよりも「住民票はどこで取れますか」「住民票は1枚いくらですか」などと分けると回答が具体的になる場合があります。

　資源・ごみの分別方法を知りたい場合は下記の「ごみの分別案内チャットボット」をクリックしてください。「ごみの分別案内チャットボット」に移動しますので、調べたい資源・ごみの品物を入力してください。資源・ごみの分別に関しては通常のチャットモードと切り分けることで、より精度の高い回答を提供いたします。
（注釈）分別ではなく、資源・ごみに関する一般的な質問は、区公式ホームページでご確認いただくか、通常のチャットボット画面で入力をお願いいたします。

（1）WEB版
　下記画像をクリックすると専用サイト（外部サイト）に移動します。

（2）LINE版
　練馬区公式LINEからご利用いただけます（下図参照）。