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マイナンバーカードの受取り方法について

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  6. マイナンバーカードの受取り方法について

ページ番号:922-851-659

更新日:2024年7月1日

窓口で受取り(郵送またはインターネットで申請した方)

マイナンバーカードの申請後、カードの交付準備が整いましたら、交付通知をお送りします。
交付通知が届きましたら、内容を確認のうえ、予約の手続きをお願いいたします。
マイナンバーカードを急いでお受取になりたいご事情がある場合、練馬区マイナンバーカード事務センター(03-5984-4595)までお電話ください。
 ※ 電子証明書の更新、暗証番号の再設定等は予約制ではありませんので、ご注意ください。

予約の方法

インターネットまたは電話で予約できます。

受取り窓口

平日受取りを希望する方の窓口は、交付通知に記載された窓口です。
土曜受取りを希望する方の窓口は、練馬区役所内マイナンバーカード交付コーナーです。


受取り窓口
窓口 受付時間

区役所本庁舎1階マイナンバーカード交付コーナー
(みずほ銀行の隣)

平日 午前8時30分から午後7時
土曜 午前9時から午後5時
早宮区民事務所 平日 午前8時30分から午後7時
光が丘区民事務所
石神井区民事務所
大泉区民事務所
関区民事務所

交付に必要な持ち物

受取りの際の注意事項

  • マイナンバーカードの受取りは、原則としてご本人の来所が必要です。
  • ご本人が15歳未満または成年被後見人の場合は、法定代理人(親権者または後見人)の同行が必要です。
  • 受取りについてお困りの際は、マイナンバーカード事務センター(03-5984-4595)にお問い合わせください。
  • 必要書類に不備等がある場合、カードの交付ができない場合がありますので、ご注意ください。
  • 受取り時に通常のマイナンバーカードか顔認証マイナンバーカードかを選択することができます。顔認証マイナンバーカードをご希望の場合は、その旨を職員にお申し出ください。

郵送で受取り(区役所や区民事務所の窓口で申請した方)

マイナンバーカードの申請後、カードが出来上がりましたら、本人限定受取の書留郵便でマイナンバーカードを郵送します。

マイナンバーカードを受け取らずに練馬区から転出された場合

マイナンバーカードの申請後、カードを受け取らずに練馬区外へお引越しされた場合、カードを受け取ることができなくなります。その場合、転入先の市区町村窓口にて再申請についてご相談ください。

マイナンバーカードの返納について

マイナンバーカードを返納する際は、お近くの区民事務所までお越しください。
マイナンバーカードの有効期間が満了となった場合、国外に転出する場合、紛失による再交付後に旧カードが見つかった場合などは、マイナンバーカードを返納していただく必要があります。

お問い合わせ

練馬区マイナンバーカード事務センター
電話:03-5984-4595

平日 午前9時から午後5時まで

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